Candidate Relationship Management Definition:
Das Candidate Relationship Managament (CRM) (oft auch Talent Relationship Management genannt) beschreibt das Management der Beziehung zu potenziellen Talenten auf dem Arbeitsmarkt. Das Ziel des CRM ist es, mit strategischen Maßnahmen Bewerbende im Recruiting Prozess anzusprechen und diese, wenn möglich, in einen internen Talentpool aufzunehmen. Haben Recruiter:innen diese Potenziale erst einmal identifiziert, kontaktiert und aufgenommen, so können diese erneut angesprochen werden, wenn passende Vakanzen anfallen.
Das Ziel des Candidate Relationship Management ist die nachhaltige Bindung von Talenten an die Arbeitgebermarke. Dabei ist die Brand oder Corporate Identity des Unternehmens ausschlaggebend, denn junge Talente suchen sich zukünftige Arbeitgebende oft basierend auf verschiedenen ethischen Kriterien aus.
Wie organisiert man das Candidate Relationship Management?
Das Candidate Relationship Management ist ein großer Teil des Recruitings, wodurch insbesondere Personalberatungen einen klaren Überblick und ausreichen Know-How über die Prozesse haben. Viele Unternehmen greifen bei der Organisation der Kandidat:innen auf verschiedene Candidate Relationship Managment Tools zurück, welche nicht nur zur Transparenz und einem generellen Überblick über vorhandene Kandidat:innen beitragen, sondern ebenfalls unterstützend in der Content Gestaltung sein können.
Candidate Relationship Management Ziele:
- Passive Talente zukunftsorientiert ansprechen und binden.
- Eine erste Interaktion zu vielversprechenden Talenten aufbauen, um bei anfallenden Vakanzen persönlicher auf diese zurück kommen zu können.
- Eine langfristige Bindung zu Arbeitgebermarke aufbauen.
- Eine positive Employer Brand auf dem Arbeitsmarkt etablieren.