Stellvertretende Teamleitung (m/w/d) - Customer Service

Hamburg Office Vollzeit
Unser Auftraggeber
ist ein international tätiger Hersteller von Medizinprodukten. Seine Angestellten stehen als Basis für den Unternehmenserfolg im Mittelpunkt. Vielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, eine langfristige Beschäftigungsperspektive sowie eine Vielzahl von Sozialleistungen zeichnen unseren Mandanten aus. Für seinen Standort in Hamburg-Niendorf suchen wir Dich baldmöglichst als Stellvertretende Teamleitung (m/w/d) - Customer Service in Vollzeit.
Ihre Aufgaben
  • Qualifizierte Betreuung der Kunden in enger Zusammenarbeit mit dem Vertrieb
  • Erstellung von Angeboten und Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Abwicklung von Kundenaufträgen inkl. der Erfassung und Erstellung der Auftragsbestätigung
  • Exportabwicklung unter Einhaltung und Überwachung der zoll- und außenwirtschaftlichen Vorschriften
  • Stellvertretende Leitung für das Customer Service Team
  • Gestaltung der Schnittstelle zwischen Kunden und internen Teams
Unsere Anforderungen
  • Eine erfolgreich abgeschlossene fachbezogene Ausbildung oder Studium mit einschlägiger Berufserfahrung
  • Begeisterung und Kommunikationsgeschick im Umgang mit B2B-Kunden, auch in englischer Sprache
  • Eigenverantwortliche, lösungsorientierte und pro-aktive Handlungsweise
  • Idealerweise erste Führungsverantwortung
  • Umfassende Kenntnisse einer ERP-Software, idealerweise Microsoft Dynamics NAV
Ihre Vorteile
  • Flexibles Arbeitszeitmodell
  • Zuschuss zum HVV-Jobticket Premium sowie zu Deinem täglichen Mittagessen
  • Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen
  • Möglichkeit zum Arbeiten im Home-Office nach der Einarbeitung
  • Ein sicherer Arbeitsplatz in einem modernen Familienunternehmen mit einer offenen Unternehmenskultur sowie einem wertschätzenden Miteinander
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deiner Einkommensvorstellung und deiner frühestmöglichen Verfügbarkeit.
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Kontakt
Ludwig Seemann
Niederlassungsleiter München
HR UNIVERSAL GmbH
Rosenheimer Str. 143C
D-81671 München
+49 89.25 54 668-0
089/2554668-10
bewerbung@hr-universal.de
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