Kaufmännische Sachbearbeitung (m/w/d) - Customer Service B2B

Hamburg Office Vollzeit
Unser Auftraggeber
ist ein international tätiger Hersteller von Medizinprodukten. Seine Angestellten stehen als Basis für den Unternehmenserfolg im Mittelpunkt. Vielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, eine langfristige Beschäftigungsperspektive sowie eine Vielzahl von Sozialleistungen zeichnen unseren Mandanten aus. Für seinen Standort in Hamburg-Niendorf suchen wir Sie baldmöglichst als Kaufmännische Sachbearbeitung (m/w/d) - Customer Service in Vollzeit.
Ihre Aufgaben
  • Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen und -bestellungen
  • Des Weiteren kümmern Sie sich um die Auftragsabwicklung von der Erfassung bis zum Versand von Produktmustern
  • Sie sind zuständig für die Klärung von Reklamationen und die Erstellung von Gutschriften
  • Außerdem unterstützen das Vertriebsteam bei der Kundenbetreuung und der Angebotserstellung
  • Die Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in der Datenbank runden Ihre Aufgaben ab
Unsere Anforderungen
  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und haben idealerweise bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung
  • Zudem beherrschen Sie die gängigen MS Office-Programme und haben idealerweise auch Erfahrung mit CRM-Systemen
  • Sie sind kommunikationsstark und haben Freude am Umgang mit Kunden. Ihre freundliche und serviceorientierte Art zeichnet Sie aus.
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift können Sie vorweisen
Ihre Vorteile
  • Attraktives Vergütungsmodell
  • Flexible Arbeitszeiten mit Möglichkeit zur teilweisen Arbeit im Home Office
  • Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Moderne Arbeitsausstattung
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Einkommensvorstellung und Ihrer frühestmöglichen Verfügbarkeit.
Kontakt
Ludwig Seemann
Niederlassungsleiter München
HR UNIVERSAL GmbH
Rosenheimer Str. 143C
D-81671 München
+49 89.25 54 668-0
089/2554668-10
bewerbung@hr-universal.de
Consent Management Platform von Real Cookie Banner