Customer Service Specialist m/w/x Finanzdienstleistungen
Köln
Finance
Vollzeit
Unser Auftraggeber
ist eines der weltweit größten Unternehmen in der Kreditversicherung und verfügt über jahrelange Erfahrung und umfangreiches Wissen in der Bewertung von Risiken. Das Produktportfolio bietet umfassende Lösungen zum nationalen und internationalen Forderungsmanagement. Für den Standort Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Customer Service Specialist m/w/x Finanzdienstleistungen.
Ihre Aufgaben
- Professionelle und serviceorientierte Kundenberatung sowie Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
- Abwicklung der Aufträge im System und Überprüfung der eingehenden Informationen und Unterlagen
- Bearbeitung und Dokumentation der verschiedenen Vorgänge sowie Pflege von Kundendaten in den CRM Systemen
- Unterstützung der Teams bei weiteren Vertriebsaktivitäten
Unsere Anforderungen
- Ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine kaufmännische Ausbildung, alternativ eine vergleichbare Qualifikation
- Sie verfügen über Erfahrung in der Kundenberatung B2B, idealerweise im Finanzdienstleistungssektor oder in der Versicherungsbranche
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift und ein routinierten Umgang mit den MS Office Produkten
- Eine verbindliche Kommunikation und Dienstleistungsorientierung gehören zu Ihren Stärken
Wenn Sie sich in dieser anspruchsvollen Aufgabenstellung wiederfinden, freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Einkommensvorstellung und Ihrer frühestmöglichen Verfügbarkeit.
Kontakt

Helmut Tiede
Niederlassungsleiter Berlin
HR UNIVERSAL GmbH
Rahel-Hirsch-Str. 10
D-10557 Berlin
+49 30.206 441-110
bewerbung@hr-universal.de
Niederlassungsleiter Berlin
HR UNIVERSAL GmbH
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bewerbung@hr-universal.de